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Título

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Especialista en Microsoft 365

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Microsoft 365 altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de la suite de Microsoft 365, incluyendo aplicaciones como Teams, SharePoint, OneDrive y Exchange. Este rol es crucial para garantizar que nuestra organización aproveche al máximo las herramientas de productividad y colaboración que ofrece Microsoft 365. El Especialista en Microsoft 365 será responsable de la implementación, configuración y mantenimiento de estas aplicaciones, asegurando que se alineen con las necesidades de negocio y mejoren la eficiencia operativa. Además, el candidato deberá proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios finales, resolver problemas técnicos y colaborar con otros departamentos para integrar soluciones de Microsoft 365 en los procesos empresariales existentes. Se valorará la capacidad para identificar oportunidades de mejora y optimización dentro del entorno de Microsoft 365, así como la experiencia en la gestión de proyectos relacionados con la tecnología de la información. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación excepcionales y una pasión por la tecnología, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Implementar y configurar aplicaciones de Microsoft 365.
  • Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales.
  • Mantener y actualizar la infraestructura de Microsoft 365.
  • Colaborar con otros departamentos para integrar soluciones.
  • Identificar oportunidades de mejora y optimización.
  • Gestionar proyectos relacionados con Microsoft 365.
  • Desarrollar y ofrecer capacitación a los usuarios.
  • Resolver problemas técnicos de manera eficiente.

Requisitos

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  • Experiencia previa con Microsoft 365.
  • Conocimiento profundo de aplicaciones como Teams y SharePoint.
  • Habilidades de comunicación excepcionales.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
  • Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.
  • Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimientos en seguridad y cumplimiento de TI.
  • Certificaciones en Microsoft 365 son una ventaja.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia con la implementación de Microsoft 365?
  • ¿Cómo manejas la resolución de problemas técnicos complejos?
  • ¿Puedes describir un proyecto exitoso que hayas gestionado?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las nuevas características de Microsoft 365?
  • ¿Qué estrategias utilizas para capacitar a los usuarios finales?
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